Время прочтения - 10 минут
Как предпринимателю за 4 дня получить пошаговый план
по масштабированию бизнеса в 2 раза за счет работы с командой
Вам нужно прочитать эту статью, если:
1
Сотрудники бегут к вам с проблемами по поводу и без
2
Вы в операционке, постоянно тушите пожары
3
Штат раздувается, но прибыль не растет
4
Наем хаотичный, нет четкой системы работы с персоналом
5
Рост бизнеса только за счет ваших усилий, а работникам все равно
6
Хотите масштабироваться, но не можете из-за нехватки людей
7
Постоянно не хватает сотрудников — если кто-то уйдет, то будет катастрофа
8
Качество продукта страдает из-за некомпетентности
9
Вы не знаете, нужен ли вам HR и как организовать его работу
Вы чувствуете, что ваш бизнес не развивается так, как вы надеялись? «Не расту», «Погряз в операционке», «Некому делегировать», «Сотрудники не берут ответственность», «Не могу масштабировать бизнес»… Знакомо? Эти выражения могут быть отражением того, что, несмотря на многочисленные усилия и бессонные ночи, результаты остаются далеко не такими, как ожидалось. Вы находитесь не только между двух, а между трех огней: поставщики, клиенты, персонал — все завязано на вас. Вам приходится самостоятельно справляться со всеми задачами, что вызывает ощущение бесконечного стресса и усталости.
Когда вы только начинали свой бизнес, все казалось намного проще. Вы приняли решение стать предпринимателем, возможно, составили бизнес-план и определили стратегию успеха. Бизнес был небольшим, а значит, все функции и обязанности лежали на ваших плечах. Вы выступали и как маркетолог, продавец, финансист. Ваш личный доход был невысоким, но вы знали, что это временно. Ваша цель состояла в том, чтобы, когда компания вырастет, штат увеличился, появились возможности для делегирования задач, что приведет к росту прибыли и свободному времени, которое можно будет посвятить себе и семье.

Однако реальность оказалась более суровой. Бизнес действительно начал расти, но прибыль почему-то начала снижаться. Делегирование оказалось сложной задачей: не было компетентных сотрудников, готовых взять на себя ответственность. В итоге, несмотря на раздувшийся штат, количество проблем только увеличилось. Сотрудники часто совершали ошибки, команда была разобщена, что приводило к значительному количеству брака и невыполненных проектов. В конце концов, рост компании замедлился, и вы оказались на грани выгорания. Вместо дивидендов и роста прибыли, вы получили стресс и ощущение бессмысленности своих усилий.

Причины недостатков: три основных проблемы.

Любая компания может столкнуться с множеством проблем: от финансовых до репутационных. Но корни этих проблем обычно лежат в области управления персоналом. Рассмотрим три основных причины, которые могут привести к неуспеху.
Дефицит сотрудников
Этот феномен также известен как кадровый голод. Например, вместо пяти необходимых менеджеров по продажам работают только три. Недостаток сотрудников создает огромную нагрузку на тех, кто остался, что приводит к выгоранию и снижению производительности. В результате вы оказались в ситуации, когда один сотрудник может манипулировать своей незаменимостью, выдвигая новые требования, поскольку понимает, что найти замену практически невозможно. Увольнение одного сотрудника в такой ситуации может вызвать цепную реакцию проблем, которые вам придется решать самому.
Неквалифицированные сотрудники
Бывает, что штат укомплектован, но качество работы оставляет желать лучшего. Сотрудники стараются, но из-за недостатка навыков и опыта совершают множество ошибок, что приводит к рекламациям, задержкам в выполнении задач и потерям прибыли. В этом случае, руководитель вынужден контролировать процесс на всех этапах, исправлять ошибки и выполнять часть задач сам. Такие компании сильно зависят от личного присутствия и решений руководителя, что затрудняет масштабирование бизнеса и снижает его эффективность.
Немотивированные сотрудники
Ожидать, что сотрудники будут полностью вовлечены в работу и стремиться достигать корпоративных целей, может оказаться ошибочным. Иногда подчиненные работают формально, не проявляя энтузиазма и избегая дополнительной ответственности. Пример: лучший менеджер, на которого вы возлагаете большие надежды, неожиданно увольняется, не взирая на высокую зарплату. Причины могут быть разные: разобщенность коллектива, отсутствие возможностей для профессионального роста, выгорание. В таких случаях вы снова остаетесь один со своими проблемами и без поддержки.

Эти три проблемы часто тесно взаимосвязаны, создавая порочный круг, который препятствует развитию компании и достижению поставленных целей.
Дом без фундамента
О чем первым делом думает предприниматель? Конечно, о миссии компании, цели, ценностях и, безусловно, о прибыли. Для достижения финансового успеха основное внимание уделяется продажам и маркетингу, улучшению производственных процессов. Однако, часто остается без должного внимания самый важный аспект — сотрудники. Ваши люди.
Представьте пирамиду, на вершине которой находится прибыль. В ее основе — фундамент, от которого зависит вся конструкция. И этот фундамент — ваши сотрудники. Без грамотного управления персоналом вся пирамида рассыпется, и вы не сможете достичь желаемых результатов.

Но что делает большинство предпринимателей? Они концентрируются на продажах, на увеличении выручки, внедрении новых технологий, забывая о людях, которые будут реализовывать все эти планы и идеи. Часто кадровый вопрос решается по остаточному принципу. Многие думают: «Мы найдем кого-нибудь на эту роль», «Кого-то подберем». Такой подход к формированию команды напоминает строительство дома, где вы наняли лучших архитекторов и дизайнеров, но забыли о фундаменте. В результате дом может быть красиво спроектирован, но он не простоит долго.
HR-система как решение проблем
Как можно выйти из этой ситуации? Ответ прост: создание эффективной HR-системы. Именно HR-специалисты играют ключевую роль в привлечении, обучении и мотивации персонала. Грамотно выстроенный HR-отдел поможет справляться с кадровыми проблемами и обеспечит устойчивое развитие бизнеса.
Система найма
Первым шагом является создание четкой системы найма. Такое решение позволит находить и привлекать нужных специалистов в любой регион, даже если ваш бизнес находится в небольшом городе.
Один из наших клиентов столкнулся с проблемой нехватки инженеров. Компания занималась продажей компрессорного оборудования, но лучшие специалисты предпочитали работать в Москве, где зарплаты были в два раза выше. Чтобы решить эту проблему, мы разработали систему обучения, которая включала запись обучающих видео и тренировки на трех уровнях: начальный, средний и высокий. Это позволило быстро вводить новых сотрудников в должность и готовить их для выполнения задач фирмы.
Система подготовки кадров
Следующий важный шаг — разработка и внедрение системы подготовки кадров. Это поможет быстро адаптировать новых сотрудников к специфике компании и улучшить их профессиональные навыки.
Пример из нашей практики: главному инженеру компании было поручено создать обучающий курс, который включал видеоуроки и практические задания. Курс был разбит на три уровня, что позволило значительно ускорить процесс обучения и повысить квалификацию сотрудников. Этот шаг позволил компании получить нужных специалистов в короткие сроки.
Система мотивации
Необходимо также внедрить эффективную систему мотивации. Она должна включать не только денежное вознаграждение, но и нематериальные стимулы, такие как признание заслуг, возможности для карьерного роста, создание комфортной рабочей атмосферы и другие мотивационные факторы.
Важность мотивации
Многие компании недооценивают важность мотивации сотрудников, ограничиваясь только финансовым вознаграждением. Однако исследования показывают, что эффективная система мотивации должна включать комплексные меры, направленные на удовлетворение различных потребностей сотрудников.

Например, создание программы признания достижений может существенно повысить уровень вовлеченности и удовлетворенности персонала. Проведение регулярных корпоративных мероприятий, обучение и развитие сотрудников, предоставление возможности карьерного роста — все это важные аспекты мотивации, которые позволяют создавать позитивную и продуктивную рабочую атмосферу.
Хочу подарить вам документ с 10 нематериальными способами мотивации. В конце статьи расскажу, как забрать эту инструкцию.
Рассмотрим несколько примеров из нашей практики, которые демонстрируют, как грамотное управление персоналом способствует успешному развитию компаний.
Сделали рекорд по выручке даже в кризис 2022 года
Образцовы Сергей и Наталья. Сеть «Оптик доктора Образцова», Краснодар
Собственники сети столкнулись с проблемой нехватки персонала, что мешало планам по масштабированию бизнеса. Мы помогли разработать систему найма и адаптации персонала, которая позволила укомплектовать все салоны в течение трех месяцев. В результате выручка компании выросла на 30%.
Недавно в моей практике был ещё такой случай. К нам обратился клиент, которому нужно было построить HR-отдел. И вот что он мне рассказал. Компания купила станок, который стоил 5 миллионов рублей. Через полгода станок сломался. И руководитель, и сотрудники долго пытались выяснить, что не так. Наконец, написали собственнику компании заявку на выделение средств на ремонт станка. Стоимость ремонта — 10% от его стоимости. Деньги немалые. А компания полностью закредитована, и собственник просто не мог позволить себе столько потратить. Что делать? А делать нечего: собственник сам полез копаться в этом станке. И довольно быстро нашел сломанный контакт, который не обнаружил никто из его суперкоманды.

Если бы собственник этого не сделал (мол, не царское это дело — самому станки чинить), то компания потеряла бы полмиллиона рублей, по факту заплатив их за замену контакта. Вот почему так важны квалифицированные и желающие работать люди, которые относятся к вашему бизнесу как к своему.
Вы думаете, что это не про вас? А если хорошенько подумать? Сколько сотрудников ежедневно приходит к вам с «Клиент не хочет платить», «Клиент недоволен», «Я хотел как лучше, но у меня не получилось»? Это те же самые ситуации, которые «съедают» ваши деньги.

Если вы не научитесь нанимать людей, обучать людей, мотивировать людей — никакие инструменты работать не будут. Решив что-то внедрить, вы столкнетесь с вопросом, на который можете не найти ответа: кто возьмет за это ответственность?
HR-отдел – это не просто формальность, а стратегически важный элемент, от которого зависит успех вашего бизнеса. Эффективное управление персоналом включает три ключевых аспекта: найм, обучение и мотивация. Грамотно разработанная HR-система позволяет укомплектовать штат квалифицированными и мотивированными сотрудниками, что способствует достижению поставленных целей и устойчивому росту компании.
Преимущества эффективной HR-системы
Максимизация производительности
Эффективный HR-отдел помогает сотрудникам работать лучше. Использование современных методов мотивации создает условия, в которых каждый стремится достигать целей. Регулярные оценки работы и программы вознаграждения поддерживают высокий уровень продуктивности.
Обеспечение законности и соблюдения нормативных требований
HR-отдел следит за соблюдением законов и правил в компании. Это помогает избежать проблем с судами и штрафами. Хорошее ведение документов и создание внутренних правил делают работу в компании законной и приятной.
Развитие корпоративной культуры
HR-отдел помогает создать и поддерживать хорошую атмосферу на работе. Организуя тренинги и мероприятия, HR-отдел сплочает коллектив и укрепляет корпоративные ценности, что улучшает настроение и продуктивность сотрудников.
Ориентация на стратегическое планирование
Современный HR-отдел не только занимается бумагами, но и помогает руководству. HR-специалисты изучают, какие сотрудники нужны сейчас и в будущем, и строят планы для достижения целей компании. Они также прогнозируют, какие навыки будут необходимы, и готовят сотрудников, чтобы компания могла быстро адаптироваться к изменениям и оставаться конкурентоспособной.
Внедрение инноваций и улучшений
HR-отдел постоянно внедряет новые технологии и улучшения. Это помогает эффективно управлять персоналом и развивать сотрудников. Например, HR-специалисты используют аналитику для прогнозирования работы и удовлетворенности сотрудников, а также обучают их с помощью виртуальной реальности.
Заключение
HR-система — это мощный инструмент, который позволяет компании достигать новых высот эффективности и конкурентоспособности. От правильного подбора и адаптации персонала до стратегического планирования и внедрения инноваций — все эти аспекты влияют на успешное функционирование бизнеса. Инвестируя в создание и поддержку сильной HR-системы, вы обеспечиваете устойчивое развитие и процветание своей компании.

При выстроенной HR-функции большинство проблем предпринимателя закрывается. Назовите самую острую свою проблему, и я расскажу вам, почему с правильными людьми в команде эта проблема перестанет для вас существовать.

Пока вы будете отдыхать, проводить время с семьей, думать над стратегией, общаться с другими предпринимателями и учиться, масштабироваться, открывать новые проекты, ваша команда будет тащить бизнес за вас. И ничего не сломается! Планы будут выполняться и перевыполняться, ваши идеи будут с энтузиазмом реализовываться.

И если вы привычные инструменты масштабирования, такие как бюджет на маркетинг, новое оборудование, большее количество точек продаж, наложите на эффективную команду и работющую HR-систему, то можете увеличивать свой годовой план Х2, Х5 или даже Х10.

Звучит как сказка…

Вы можете слышать на каждом шагу:
  • система продаж, которая принесет Х10 прибыли
  • CRM система

Масштабирование бизнеса через HR-систему — не популярно решение. Обычно предприниматели вкладываются в оборудование, в маркетинг, в автоматизацию работы. Но все это будет БЕСПОЛЕЗНО, если люди НЕ ТЕ.
И у меня к вам один вопрос: вам уже надоело самому тащить весь бизнес и все его проблемы на себе? Если вам ОКЕЙ, можете закрыть статью и идти дальше терпеть.
А для тех, кому уже надоело, кто не для этого создавал бизнес, и кто хочет стать успешным предпринимателем, рассказываю дальше.
Меня зовут
Валерий Горячев
Прочитав статью, вы скорее всего поняли, что я что-то понимаю в теме HR-технологий. Кратко расскажу про свой опыт, но не для того, чтобы похвастаться, а чтобы у вас отпал вопрос «Что за парень? Почему я должен его слушать?»
Я действующий предприниматель с 3 успешными компаниями, которые ежегодно растут в обороте от 50%.
Основатель консалтингово-рекрутинговой компании «Handy Worker», входящей в топ-30 кадровых агентств России среди 2 000 компаний и № 1 в СНГ по количеству построенных HR-отделов для малого и среднего бизнеса.
Создано более 300 HR-отделов для клиентов из России, Белоруссии, Казахстана и Европы.
В рамках услуг «Handy Worker» совокупно нанято более 2 500 сотрудников для 40 направлений.
Основатель сервиса онлайн-оценки персонала «HRvisor».
Более 11 лет я помогаю другим предпринимателям выкручивать эффективность их бизнесов. Кроме того, в своей компании выстроил команду и HR-систему, которая работает под управлением профессиональных топов. Они без меня принимают решения, руководят бюджетом компании, выполняют план.
Больше 50% сотрудников работает с момента основании компании
Тамари Мамулия
Руководитель департамента финансов
Диана Блинкова
Коуч
Елизавета
Больше 50% сотрудников работает с момента основании компании
1
Вам нужно разобраться в деталях каждого направления работы HR-технологии.
2
Определить ключевые точки, над которыми нужно работать конкретно в вашей компании
3
Внедрить инструменты HR-технологии
4
Поставить HR-менеджера или обучить этой технологии действующего HR.
Мы с командой подготовили для вас всё, чтобы вы могли превратить вашу команду в высокоэффективную машину для производства прибыли!

На 4х-дневном онлайн практикуме «Как владельцу увеличить прибыль от каждого сотрудника за счет системы работы с персоналом»!

Это не волшебная таблетка. Если вы хотите внедрить HR-систему у себя в компании, придется поработать. Но мы постарались сделать так, чтобы даже самый загруженный собственник мог сделать это.
Что будет на практикуме:
Методы подбора идеальных сотрудников
Научитесь выбирать тех, кто действительно подходит вашему бизнесу и разделяет ваши ценности.
Секреты высокой мотивации
Разберем техники, которые помогут вашей команде работать как слаженный организм, преследующий общие цели.
Системное управление
Создайте структуру, в которой каждый сотрудник будет чувствовать себя частью большого дела и стремиться к максимальным результатам.
Выход бизнеса на новый уровень
Как расти системно.
Обучение сотрудников
Система ввода в должность, при которой новички быстро дают результат.
Как платить зарплату, чтобы поднять мотивацию
Узнайте, какой должна быть мотивация ключевых сотрудников и топов.
Что вы получите:
  • 8 видео-лекций с конспектами

    Ценность 20 000 руб.
  • 4 практических задания

    Выводы бесценны
  • 12
    регламентов,

    которые вы сможете адаптировать и легко внедрить себе.

    Ценность 10 000 руб.

    • Таблица контроля регламентов в компании
    • Инструкция, как писать регламенты
    • Инструкция по делегированию задач
    • Инструкция «Система подбора и обучения персонала»
    • Инструкция по работе с воронкой персонала
    • Структура HR-отдела
    • Должностная инструкция HR-специалиста
    • Описание должности личного помощника
    • Описание заработной платы топ менеджеров от результата
    • 10 инструментов для повышения мотивации персонала
    • Пример дорожной карты для ввода в должность стажера
    • Пример плана обучения для сотрудника
Рыночная стоимость обучения за 4 дня – 30 000 рублей.
Участникам наших мастер-классов делаем оффер за 20.000 руб.

Но вам мы сегодня не продадим ни за 30 000 рублей, ни за 20 000 рублей.

Если вы дочитали до этого момента, значит у вас есть проблема с командой и вы уже хотите её решать.
Мы готовы открыть вам доступ к практикуму за 10.000 рублей.
Это рискованно для нас, потому что для предпринимателей это маленький чек, и они могут купить и просто забить. Но я уверен, что те, кто прочитал такую большую статью, потратил время, заряжен на получение результата.

мы реально хотим, чтобы даже предприниматели на грани банкротства, руководители в найме могли купить себе это обучение.
10 000 рублей
вы и Handy worker
В понедельник начинаем работать над вашим результатом
Гарантия!
Мы уверены в своем продукте, поэтому готовы вернуть деньги, если вы оплатите сейчас, но по какой-то причине не сможете стартовать обучение.

…И даже если вы начнете обучение и поймете, что вам оно не нравится, не подходит, не найдете для себя полезной информации

Вы не рискуете НИЧЕМ, если записываетесь на обучение!
Посмотрите, что пишут клиенты, после работы с нами:
Видео-отзывы от клиентов мы пересматриваем сами иногда:
«Я в загрузе, не могу просто так взять и выделить по 2 часа в день 4 дня на обучение»
Да, я прекрасно понимаю вас. Но давайте посмотрим правде в глаза.

Пока о такой HR-технологии знают на рынке лишь единицы предпринимателей. Прямо сейчас этот нестандартный ход генерирует большое количество соискателей, которые офигевают от того, как с ними общаются наши клиенты и выстраиваются в очередь, чтобы работать у них.

Эта технология не перестанет работать, да она будет трансформироваться, но чем большее количество людей овладевает ей сейчас, тем больше ужесточается конкуренция за хороших сотрудников.

Быть в числе первых, кто снимает сливки с рынка…

Или быть в числе тех, кто продолжает быть искателем секретных фишек и волшебных людей, которые за вас выстроят работу команды…

Решать вам.
Но вот кому точно не место на этом практикуме:
1
Людям, которые только мечтают о продуктивной команде, но ничего не делают, чтобы получить и создать сотрудников-чемпионов;
2
Людям, которые коллекционируют секретные схемы, бесплатные материалы, фишки, но не внедряют их;
3
Людям, которые ждут, что все сделают за них.
Скорее всего, это не про вас.

Но если вы подходите под перечисленные критерии, я ничего вам не продам. Закройте страницу и забудьте о том, что видели.
Ну, а если вы не из тех, у вас есть всего лишь 3 пути
❌ Путь № 1. Остаться там, где вы есть сейчас.
Продолжать ждать, пока проблемы с сотрудниками решатся сами собой.

Пока проблемы с клиентами решатся сами собой.

Продолжать переживать за свою стабильность и финансовое благополучие.

Продолжать нервничать и стрессовать при необходимости искать новых сотрудников.

Гадать, почему очередной человек оставил отклик на вакансию и почему не вышел на связь.

И ждать, когда на рынке вдруг объявятся готовые HR-гуру, которые за 30 000 рублей выстроят команду мечты.
❌ Путь № 2. Попробовать сделать это самостоятельно.
А для этого вам скорее всего придется:

  • купить различных курсов и книг еще на 1−2 миллиона, потратить время на их прохождение
  • перечитать десятки книг по психологии, построении команды, у которых нет русского перевода
  • перепробовать несколько разных HR-менеджеров, чтобы найти человека подходящей квалификации. (Открою секрет, хороших HR-ов нигде не обучают. Это всегда самоучки и стоить они будут от 250 тыс. рублей в месяц. Но даже если вы найдете такого и сможете схантить его из какого-нибудь Яндекса или Сбера, не факт, что он покажет результат у вас, потому что в тех компаниях создана подходящая инфраструктура для работы, большие бюджеты на найм и много сотрудников в отделе HR)

И обнаружить, как прошел еще 1 год, но ничего в вашей работе принципиально не изменилось. И «потолок» почему-то все еще не пробит.
✅ Путь № 3. Взять готовую схему и пойти по проторенной дорожке
То есть пойти со мной. Чтобы мы с командой вас за руку и повели к результату. Дали всю необходимую теорию и поработали над практикой с вами.

Помогли избежать типичных ошибок.

Сэкономили бы вам ГОДЫ поиска «тех самых» идеальных людей в команду.

Что вы выбираете?
Оставляйте номер телефона в форме выше, чтобы получить материал «10 инструментов нематериальной мотивации»
© Copyright 2024 HandyWorker (ООО «Умелый работник»). Все права защищены.
Консалтинг HR-отделов, приносящих прибыль
г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 8 стр. 1, помещ. 451М